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FAQ
Preguntas mas frecuentes
Hay ingredientes naturales, me atrevo a decir de 5 como máximo, cómo por ejemplo: cebolla, ajo, cilantro, orégano y comino y el resto son compuestos químicos como: glutamato monosódico o (E-621), dióxido de silicio, fosfatos , gluten, azúcar, almidón, que aportan textura o resaltan sabores y en general, todos tienen grasas animales y sodio.
Es muy importante leer las etiquetas, pues ahí encontramos la lista completa de ingredientes y datos nutricionales.
¡No te preocupes! Es normal, especialmente si vives en un clima húmedo. Solo necesitas usar un tenedor o palillo para rasparlo. Encontramos que quitando la sal y usando azúcar mascabado en nuestras recetas, mantienen los sazonadores más secos. Almacenarlos fuera del calor de la estufa y el sol para prevenir que se humedezca. Cuando cocinas, usa los dedos o una cuchara para sacar el sazonador en vez de vertir sobre la comida. Esto lo mantiene fuera del vapor que puede entrar al frasco y endurecerlo.
Las hierbas que usamos en Sazona Verde son cosechadas correctamente, secadas mediante el método de deshidratación, la forma más antigua y sana de conservar los alimentos; para luego ser premezcladas y empacadas en una gran variedad de mixturas; facilitando que conserven su aroma y sabor intactos, son 100% naturales y orgánicos.
Las especias no se echan a perder, simplemente pierden su aroma, sabor y nutrientes con el tiempo, a pesar de que no incluyen químicos. Es mejor si usas los sazonadores en el primer año. Sin embargo, ellos tienen una fecha de caducidad de 2 años. Mantén los frascos cerrados después de abrir. Guardar en un área fresca, seca y oscura.
Algunos de los sazonadores contienen azúcar mascabado, un azúcar no refinado, para balancear sabor. Sabemos que esto es mejor que usar azúcares alternativas que realmente solo son químicos y no son saludables. Para mayor información leer la etiqueta de cada producto donde encontrarás los ingredientes.
Por ser alimentos, no se aceptan devoluciones de productos abiertos de su empaque original. Cada frasco tiene un sello y si esta roto, no se aceptan devoluciones ni cambios. Esto es porque buscamos cuidar la salud de nuestros clientes. Si algún producto llega dañado por el envío (lo cual es improbable por el cuidado que usamos al empacar), por favor manda un email a equipo.1.sazonadores@gmail.com para organizar un intercambio. Para recibir un cambio, debes de tomar una foto (o un video si es requerido), y regresar el producto a nosotros - el envió de regreso corresponde al cliente (nos mandas el código de rastreo). Cuando recibimos el producto dañado, te mandamos el producto nuevo y nosotros cubrimos el envío. No hay reembolso.
Cuando haces un pedido, no podemos cambiar, cancelar o modificar tu pedido. Todas las ventas son definitivas.
Comprar en línea es muy sencillo, rápido y sobre todo, seguro. Sólo selecciona el artículo que deseas adquirir, el sistema te irá guiando para completar tu compra. Al momento de indicarte el total de tu monto, el sistema te enviará a otra página donde proporcionarás tus datos personales, así como el número de tu tarjeta de crédito; una vez hecho esto, tu compra ha sido finalizada. Cabe mencionar que en todo momento tienes la oportunidad de deshacer la operación, borrando de tu selección los artículos que no desees adquirir, además tus datos están completamente a salvo debido a la confidencialidad de nuestro sistema de compras en línea. Es preferible inscribirse como Usuario Registrado para hacer más sencillo tu trámite de compra y así en posteriores visitas tu trámite sea más rápido y eficiente.
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